EL ÍNDICE KLOUT Y LA MEDICIÓN DE LA INFLUENCIA PERSONAL

UNA ACTUALIZACIÓN PARA LA ERA DIGITAL DEL ‘TWO-STEP FLOW COMMUNICATION

  • Javier Serrano Puche Universidad de Navarra
Palabras clave: influencia personal, líderes de opinión, klout, doble flujo informativo, comunicación digital

Resumen

Con la democratización en el acceso y producción de contenidos que ha traído consigo la web 2.0., el ciudadano se enfrenta a un enorme flujo informativo, que con frecuencia puede conducirle a la saturación y al que resulta imprescindible dotar de orden y sentido. Paralelamente a la función desarrollada en esa dirección por los medios periodísticos, también en el ámbito digital emerge con fuerza la figura de “líderes de opinión” o influentials: aquellos que, por medio de su actividad online (publicación de tweets y entradas en blogs, actualización de su estado en redes sociales, recomendación de lecturas, etc.) y de manera más o menos consciente, cumplen con la función bien de crear contenidos, bien de filtrarlos hacia personas sobre las que ejercen influencia personal. A este respecto, ha adquirido una creciente relevancia el índice Klout, que evalúa la influencia de una persona o una marca a través del análisis de su presencia en medios sociales. Basándose en algoritmos que cuantifican más de 35 variables, Klout determina de 0 a 100 el índice de influencia del usuario y categoriza su liderazgo (experto, creador de tendencias, activista, famoso, etc.).

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Publicado
2012-12-31
Cómo citar
Serrano Puche, J. (2012). EL ÍNDICE KLOUT Y LA MEDICIÓN DE LA INFLUENCIA PERSONAL. TecCom Studies, (4), 39-48. Recuperado a partir de http://www.teccomstudies.com/index.php?journal=teccomstudies&page=article&op=view&path[]=103
Sección
Artículos